Descubra como a telefonia IP pode contribuir para melhorar a eficiência e qualidade da supervisão de call center.
O call center é uma central de atendimento com o intuito de…
O que é SAC e qual a importância deste setor dentro de…
Um departamento de televendas é uma alternativa para auxiliar na conversão e…
A gestão de equipe de call center precisa ser eficiente e assertiva,…
Um call center em nuvem é uma solução de telefonia conectada à…