Bem vindo a seção de conteúdos da Canal.

Os materiais aqui divulgados são elaborados tendo como base o conhecimento adquirido ao longo do tempo e aplicação das soluções em comunicação IP em ambientes reais de produção em empresas dos mais variados setores.

Baixe nossos conteúdos e saiba de que forma as soluções da Canal podem lhe ajudar a controlar da melhor maneira possível o seu ambiente de telefonia e variáveis como custos, usuários e processos:

atendimentoaocliente

Se você está buscando aprimorar sua gestão de atendimento ao cliente, preparamos um conteúdo para mostrar como as ferramentas de telefonia IP podem melhorar a sua performance e trazer benefícios indispensáveis para o gerenciamento da sua empresa

 

 

ebook_telefoniaip_

A telefonia IP é uma tecnologia que abrange estruturas capazes de gerar comunicação de um ponto a outro, incluindo recursos que vão além da realização e recebimento de chamadas. 

Neste e-Book, conheça tudo sobre a telefonia IP e as vantagens de investir na tecnologia para a sua empresa.

Principais Ferramentas e Vantagens

A URA (Unidade de Resposta Audível) é muito utilizada pelas empresas. O grande diferencial que você poderá observar neste conteúdo é a variedade de ferramentas e vantagens…

Modelo de RFP

A telefonia IP, é, atualmente, a melhor solução de comunicação empresarial, possibilitando vantagens como redução de custos, portabilidade, mobilidade e agilidade de processos…

Cidades Digitais

Uma realidade cada vez mais próxima no mundo todo são as chamadas cidades digitais. Em resumo, são municípios que adotam serviços digitais por meio principalmente de uma infraestrutura…

Ambiente de Telefonia

Acabamos de lançar o whitepaper “Qual é o nível de maturidade do seu ambiente de telefonia?”. Por meio dele, você irá conseguir definir em que nível seu ambiente está: baixo, básico, intermediário, profissional e avançado.

Comunicação

Empresas, instituições públicas, hotéis, hospitais e todo o tipo de organização precisam de uma boa comunicação, tanto internamente quanto com o público e fornecedores. A telefonia continua…

Benefícios da Telefonia IP

A Canal Telecom acaba de lançar o e-book “Benefícios da telefonia IP em empresas de saneamento”. O material aborda soluções de telefonia IP para empresas de saneamento, que lidam com questões básicas…

Implementação VOIP

Utilizar um provedor VoIP para o encaminhamento de chamadas é uma realidade dentro de empresas com visão estratégica. A comunicação IP traz uma série de vantagens com relação à produtividade…

Telefonia IP

A telefonia IP é o que há de mais moderno em termos de comunicação dentro das empresas. Hoje, para as organizações, não basta ter uma linha de telefone analógia que atenda, desligue o telefone…

CLOUD CANAL

Receba Novidades.