Utilize todo o potencial do WhatsApp para o atendimento, transformando conversas em oportunidades para a sua empresa.
OMNICHANNEL CLOUD
Utilize todo o potencial do WhatsApp Business API
Com recursos avançados, a Plataforma Omnichannel, permite a utilização do WhatsApp Business API, possibilitando a integração com sistemas empresariais, como CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning) e sistemas de atendimento ao cliente.
🟢 Realize automatizações via chatbots no atendimento.
🟢 Centralize e ofereça respostas rápidas e eficientes.
🟢 Monitoramento em tempo real e análises com métricas de desempenho.
🟢 Criação de templates padronizados.
🟢 Múltiplos atendentes em um único número.
🟢 Envio de mensagens em massa.
🟢 Botões interativos, facilite o atendimento
Automatize o atendimento via WhatsApp
Automatize com Chatbots
e Assistente Virtual
Obtenha eficiência no atendimento, permitindo lidar com um volume maior de chamados, atendendo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atenda via chatbot e esteja disponível para o seu cliente em qualquer horário.
Configure mensagens automáticas
Disponibilize respostas automáticas para perguntas frequentes.
Os chatbots podem ajudar a reduzir a fila de atendimento, tempo de espera, respondendo instantaneamente a dúvidas simples e encaminhando solicitações mais complexas para os atendentes humanos.
OMNICHANNEL CLOUD
Benefícios para diversos setores
Marketing
Campanhas de marketing segmentadas
Geração de leads
Automação de mensagens
Recursos multimídia para mensagens
Suporte ao Cliente
Agendamento de serviços
Envio de atualizações e notificações
Feedback e pesquisa de satisfação
Integração com sistemas de ticktes
Vendas
Respostas automáticas
Campanhas promocionais
Gestão de conversas
Integração com CRM
OMNICHANNEL CLOUD
FALE CONOSCO
Redução de Custos
Reduza os custos ao atender seus clientes em uma única plataforma.
Automatização
Automatize as respostas dos atendimentos, ganhe agilidade sem perder vendas.
Segurança
Todas as informações são trocadas em um ambiente seguro, e sem perda de dados.
Suporte Ágil
Suporte especializado, preparado para atender, entender e solucionar seu problema
