O comportamento do consumidor está em constante evolução, devido aos avanços tecnológicos,…

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O atendimento ao cliente evoluiu significativamente, impulsionado pelo surgimento de ferramentas inovadoras…
Se você está envolvido com atendimento ao cliente, provavelmente já se deparou…
Datas comemorativas como black friday, natal, entre outras datas sazonais como dia…
Você já ouviu falar em número telefônico virtual? Trata-se de um serviço…
O atendimento ao cliente é a ação de oferecer toda a assistência…
A tecnologia de reconhecimento automático de fala (ASR) tem sido um avanço…
No mundo acelerado dos negócios, obter dados precisos e atualizados permitem que…
No mundo acelerado dos negócios, oferecer um excelente atendimento ao cliente é…