O que é SAC e qual a importância deste setor dentro de…
Construir uma marca que preza pela experiência do cliente é essencial para…
Um departamento de televendas é uma alternativa para auxiliar na conversão e…
O atendimento automático é usado por diversas empresas que buscam potencializar os…
Uma gestão de atendimento eficiente promove a otimização do tempo de trabalho,…
O atendimento online é imprescindível para empresas que querem vender pela internet…
Realizar a gestão de atendimento ao cliente não é tarefa fácil. Com…
A experiência do cliente está alinhada com o tempo médio de atendimento,…
Um fator importantíssimo para determinar o sucesso de um negócio está baseado…